Repenser le programme de parrainage pour M comme Mutuelle

M comme Mutuelle a confié à La Confection la refonte de son dispositif de parrainage. Le parrainage reste un levier puissant lorsqu’il est bien incarné. C’est justement pour cette raison que nous avons repensé la campagne en profondeur, afin de remettre au cœur du dispositif ce qui fait la force de la mutuelle : le partage.

Un marché de la complémentaire santé en pleine mutation

Le secteur de la complémentaire santé connaît depuis plusieurs années une transformation profonde. En effet, les dépenses augmentent, les offres se multiplient et les adhérents recherchent davantage de simplicité. Ainsi, les mutuelles doivent affirmer leur singularité tout en adoptant une communication plus lisible. Dans ce contexte, M comme Mutuelle souhaitait remettre en lumière la valeur du parrainage pour renforcer la confiance et activer un bouche-à-oreille qualitatif. De plus, la diversification des offres et la hausse des dépenses poussent les mutuelles à renforcer leur singularité pour rester compétitives.

Relancer un programme de parrainage : un enjeu stratégique

Comment donner envie et installer une dynamique positive autour du parrainage ?

Le parrainage demeure l’un des leviers les plus efficaces pour créer du lien et attirer de nouveaux adhérents. Dans un contexte où les attentes évoluent vers plus de simplicité et de cohérence, M comme Mutuelle souhaitait moderniser son dispositif pour valoriser pleinement cet esprit de partage. Cette démarche nous a amenés à repenser l’approche globale : message, univers graphique et déploiement multicanal, afin de renforcer l’engagement et d’offrir une expérience claire et attractive.

Construire un univers qui fait sens pour M comme Mutuelle

Un message centré sur le plaisir de partager

Pour réinjecter de la valeur dans le parrainage, nous avons construit une nouvelle idée centrale : le plaisir se partage. Ce choix s’imposait naturellement, car il reconnecte émotion et action. Par ailleurs, cette nouvelle approche permet d’ancrer le message dans un territoire plus émotionnel, ce qui facilite l’adhésion. Enfin, en repositionnant le discours sur l’envie plutôt que sur la simple récompense, l’approche devient plus fluide et bien plus efficace.

créer un catalogue de designer ouvrage d'art
créer un catalogue de designer livre catalogue

Un univers graphique déclinable sur tous les points de contact

Nous avons imaginé une identité visuelle chaleureuse, moderne et parfaitement adaptée à une campagne multicanale. Objectif : reconnaître la campagne en un seul coup d’œil, quel que soit le support : affiches agence, cover site internet, cover espace adhérent, emailing, SMS, posts Facebook, Instagram, LinkedIn, signature mail collaborateurs. Une campagne cohérente, fluide et pensée pour maximiser la mémorisation.

Déployer efficacement la campagne digitale

Un dispositif visible partout pour maximiser l’acquisition

Grâce à la force de diffusion de M comme Mutuelle, nous avons pu déployer une campagne large et cohérente. En parallèle, chaque support a été décliné avec le même axe créatif, ce qui renforce la mémorisation. Au final, l’expérience est fluide, quel que soit le point de contact.

Un discours fédérateur et accessible

Pour toucher le plus grand nombre, nous avons opté pour une écriture simple et positive. Ainsi, le message reste clair et donne envie d’agir sans complexifier la lecture. Cette approche, parfaitement alignée avec les valeurs mutualistes, met en avant la proximité, la bienveillance et l’entraide.

Un dispositif pensé pour générer du lead qualifié

Le parrainage est un levier puissant d’acquisition car il repose sur la confiance. Nous avons optimisé les accroches, les CTA, l’ergonomie des supports digitaux, et la cohérence visuelle de l’ensemble.
Résultat : un dispositif lisible, engageant, et conçu pour augmenter naturellement le nombre de filleuls.

« Une campagne réussie, c’est un message simple, un univers clair et une diffusion intelligente. Ici, tout a été pensé pour redonner envie et remettre l’humain au centre. »

Yannick Previdente directeur de création agence communication lille

Yannick Previdente, Directeur de création

Envie de booster votre programme de parrainage ? Contactez-nous !

N’attendez plus : créons ensemble une campagne qui transforme.

Contactez-nous